Amazonで買い物をしたはずなのによくわからない会社から商品が届いた!
そんな経験はありませんか?
実はAmazonで販売されている商品の中には、Amazonが販売する商品ではなく、出品者が販売する商品もあります。
この記事ではその仕組について分かりやすく説明します。
Amazonの販売形式は3種類
冒頭でお伝えしたとおり、アマゾンのサイトで売られている商品の中には出品者が販売している商品があります。
イメージとしては、アマゾンはネット上の巨大な百貨店のようなもので、アマゾン直営の店舗以外にも、いろいろなテナント(出品者)がアマゾン上でお店を構えて商売していると思ってもらえればと思います。
そして、その販売スタイルは大きく分けて下記の3つ。
①Amazonが販売して、Amazonが発送する商品(Amazon直販)
②出品者が販売して、Amazonが発送を代行する商品(FBA)
③出品者が販売と発送を行う商品(MP)
それぞれの販売スタイルについて詳しく説明します。
①Amazonが販売して、Amazonが発送する商品(Amazon直販)
これはそのままの意味で、Amazonが直接販売している商品のことを指します。
Amazonが仕入れを行い、Amazonが在庫を保有、発送もAmazonが行う商品です。
商品や配送にトラブルがあったときの対応や、返品のルールも、アマゾンが定めたルールに準拠した対応となります。
例えばこちら↓の商品を開いてみてください。
アマゾンのサイト上で見ると、「カートに入れる」ボタンの下に『出荷元Amazon.co.jp 販売元Amazon.co.jp』と記載されていますね。
この表記があれば、Amazon直販の商品です。
②出品者が販売して、Amazonが発送を代行する商品(FBA)
これは商品の販売元は出品者ですが、アマゾンの倉庫から発送される商品のことです。
フルフィルメント・バイ・アマゾンを略してFBAと呼ばれています。
仕組みとしては、出品者が保有している商品をアマゾンの倉庫にあらかじめ預けておき、注文が入り次第、アマゾンが発送を行います。
実際に発送を行うのはアマゾンの倉庫なので、①のパターンと同様に迅速な発送が期待でき、商品や配送にトラブルがあったときはアマゾンが責任を持って対応します。
例えばこちら↓の商品。
アマゾンのサイト上では『出荷元Amazon.co.jp 販売元Shockz(AfterShokz)』と記載されていますね。
この表記があれば、出品者が販売して、Amazonが発送を代行する商品(FBA)です。
ちなみにこちらの骨伝導イヤホン、耳をふさがないので作業用BGMやラジオ、ランニング用にとてもおすすめです。
③出品者が販売して、出品者が発送する商品(MP)
これは、販売から在庫の保管、発送までをすべて出品者が行う商品のことです。
マーケットプレイス、略してMPと呼ばれています。
発送方法や発送までにかかる時間、返品のルールなどの対応が各出品者ごとに異なります。
そのため、メルカリなどのフリマサイトで買い物する感覚に近いと思っていただければイメージが掴みやすいと思います。
個人が販売している商品や、海外から発送される商品も多く、トラブルが懸念される一方で、オトクな商品やディープな商品が多いので見逃せない存在です。
トラブルが起きた際は基本的に購入者と出品者との間で問題解決をする必要がありますが、問題が解決しない場合はアマゾンによる商品代金の補償制度があります。
(※保障の適用には条件があります。詳細は Amazonマーケットプレイス保証
をご確認下さい。)
まれに、悪質な行為を行う出品者もいるので、出品者情報や評価をしっかりと確認して、信頼できる出品者かどうかの見極めも重要ですね。
例えばこちら↓の商品。
サイト上の表記では、『出荷元 とけい屋 びと。 販売元 とけい屋 びと。』になっています。
このような表記があれば、出品者が販売して出品者が発送する商品(MP)となります。
なお、こちらの商品は私たちが運営する『とけい屋びと。』の商品です。
Amazon出荷に負けないくらいスピーディかつ丁寧な発送を徹底しております。(宣伝失礼しました)
primeマークって何?
アマゾンのサイトを見ていると、商品価格の横に『prime』と書かれている商品と書かれていない商品があります。
これは、『primeマーク』と言ってAmazonが提供する迅速な発送が見込める商品に記載されています。
具体的には、Amazonの倉庫から発送される商品、つまり、上で記載した①と②の商品に記載されるマークです。
また、出品者が発送する商品であっても、Amazonが発送するのと同等以上の迅速な発送を行える出品者の商品にはprimeマークが記載されます。(私たちとけい屋びと。も北海道内のお客様にのみプライム配送を提供しています。)
primeマークがついている商品は、Amazonプライム会員になっていれば、お急ぎ便や日時指定便も追加料金無しで利用可能です。
発送元を確認して、安心安全なアマゾンライフを
それぞれの販売元、発送元の違いについてわかりましたか?
アマゾンでは全く同じ商品であっても、複数の出品者が販売していることが多いです。
どの出品者が一番お得で安心かをしっかり確認してからカートに入れると良いですね。
正しい認識で、安心安全なアマゾンライフを楽しんでください!